一、二次来的顾客是在回访跟踪记录里登记咨询记录,否则咨询顾问不能看到该顾客。
二、以往不用的项目咨询单必须及时删除或作废,否则下次收费时只能看到上次的咨询单收费项目。
三、收费看不到项目时,可点击下面的确诊单,选择项目咨询单。如果还是看不到的话,确认此单是门诊单,还是住院单,还有就是如果开单人打了折,而折扣超出了他的权限范围,此单必须进行审核,前台收费才看得到。
四、前台收费可选择:收费,退费.
五、会员分为标准会员和充值会员,标准会员只有单纯折扣,充值会员还有增送增值金额,积分。标准会员可以在“预收款管理”里面手动赠送增值金额。自动升级 适合标准会员。可在“ 会员 发卡”里 直接修改会员类型。
六、 看收入 就看 出纳结账单。 项目的价格汇总,不完全等于收入 。因为 药品和物资不在内;常规项目 等不算成交的项目 也不在内。
七、治疗执行里的复诊不能录入,添加不上,也选择不到复诊时间,录入不了提醒天数?把本机电脑系统的时间格式改成YYYY-MM-DD就好了。win7都要改。
八、数据库需要SQLserver 2005及以上版本导入。TMK客户资料表是H-TMK,这里有用户电话号码。
九、 TMK消费明细 不包括挂账的; “咨询顾问客户消费明细” 包括挂账客户。
十、来访客户明细不包括产品的消费。(尼玛什么破系统,数据库要340个表?)
十一、赠送项目需先在项目管理里面设置,然后在咨询顾问登记那里添加,最后才能在开单时选择赠送项目。
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